MAASTRICHT – Op 1 november wordt door Wethouder John Aarts het officiële startsein gegeven van het stadsproject Gastvrij Maastricht; een initiatief van Centrummanagement Maastricht, Hotel Management School Maastricht en VVV Maastricht i.s.m. Gemeente Maastricht en diverse ondernemende partijen. Na maanden van voorbereidingen worden op 1 november in het Paviljoen van Château Maestricht de concrete plannen die hieruit zijn voortgevloeid gepresenteerd en gelanceerd. Deze stadsbrede samenwerking wordt bekrachtigd met de ondertekening van een convenant door alle betrokken partijen.
Het doel van dit initiatief is de gastvrijheidsbeleving van bezoekers te versterken en uiteindelijk de totale beleving van Maastricht voor bezoekers en bewoners zo positief mogelijk te maken.
John Aarts, Wethouder voor Financien, Economie, Personeel en Organisatie: “De mate van gastvrijheid van een stad bepaalt mede of mensen er willen wonen, werken en recreëren. Maastricht is van oudsher een gastvrije stad, waar de kwaliteit van leven hoog is. Nu de wereld om ons heen verandert, we steeds meer buitenlandse bezoekers, expats en studenten ontvangen en hogere eisen worden gesteld aan hospitality, is het zaak te blijven investeren in de gastvrijheid van onze stad. Samen kunnen we er voor zorgen dat gastvrijheid, nog meer dan nu, een unique selling point wordt van Maastricht”
Een van de initiatieven die hieraan bij gaan dragen zijn de Hospitality Guides. Deze ‘Gastvrij Maastricht gidsen’ worden in het najaar, te beginnen met 1 november, op een aantal plekken in het centrum ingezet en gaan op piekmomenten persoonlijke service verlenen aan bezoekers van de stad. Deze ‘Informatie Bakens’ zullen als persoonlijke gastheer/vrouw van de stad, de bezoeker (in meerdere talen) informeren over het complete aanbod van Maastricht.
Verder zijn er cursussen ontwikkeld voor ondernemers, personeel en (branche)verenigingen in Maastricht, speciaal gericht op de gastvrijheidsbeleving van bezoekers en taalcursussen i.s.m. studentenservice organisatie Jules & You, zodat ook de buitenlandse bezoeker zich welkom voelt in Maastricht.