MAASTRICHT – Wethouder John Aarts heeft vandaag het officiële startsein gegeven van het stadsproject Gastvrij Maastricht; een initiatief van Centrummanagement Maastricht, Hotel Management School Maastricht en VVV Maastricht i.s.m. Gemeente Maastricht en diverse ondernemende partijen. Deze stadsbrede samenwerking werd bekrachtigd met de ondertekening van het convenant door alle betrokken partijen.
Vraag het aan Tamar, Aniek, Jeroen en Anne
Tevens zorgden de Hospitality Guides Tamar, Aniek, Jeroen en Anne voor een gastvrij onthaal van de vele, vooral Belgische en Duitse bezoekers van de stad. Als heuse ‘Informatie Bakens’, voorzien van brochures, flyers, ballonnen en info-iPad, informeerden ze in meerdere talen geïnteresseerden over het complete aanbod van Maastricht. Wat is er te doen in de stad? Où est le restaurant le plus proche? Wo ist der nächste Geldautomat? Dat zijn slechts enkele vragen die vandaag door de persoonlijke gastvrouwen en -heren beantwoord werden. De Hospitality Guides zullen vanaf nu in ieder geval tijdens piekmomenten behoren tot het straatbeeld van Maastricht.
Verder zijn er cursussen in ontwikkeling voor ondernemers, personeel en (branche)verenigingen in Maastricht, speciaal gericht op de gastvrijheidsbeleving van bezoekers en taalcursussen i.s.m. studentenservice organisatie Jules & You, zodat ook de buitenlandse bezoeker zich welkom voelt in Maastricht.
Het doel van dit initiatief is de gastvrijheidsbeleving van bezoekers te versterken en uiteindelijk de totale beleving van Maastricht voor bezoekers en bewoners zo positief mogelijk te maken. Tevens wordt middels een vragenlijst (o.a. te vinden via www.gastvrijmaastricht.nl ) aan de bezoekers van Maastricht gevraagd om ook zijn/haar mening te delen over hoe Maastricht wordt ervaren.
Meer informatie: www.gastvrijmaastricht.nl